Solid reklamationsret:
Vi prioriterer din tilfredshed, og derfor tilbyder vi en pålidelig reklamationsret i overensstemmelse med købelovens regler. Når du handler nyt hardware hos BYCH IT, får du hele 24 måneders reklamationsret.

Begrænset levetid:
For produkter med begrænset levetid, såsom batterier, dækker vores reklamationsret den sædvanlige holdbarhedsperiode på 6 måneder.

Hvad gør du ved fejl eller mangler?
Skulle du opleve fejl eller mangler ved din købte vare, beder vi dig venligst kontakte os hurtigst muligt og inden for rimelig tid. Husk at medbringe din faktura ved henvendelse i forbindelse med reklamationssager.

Vigtigt at bemærke:
Slitage, forkert brug eller ydre påvirkninger som lynnedslag anses ikke som reklamationsberettigede.
Omkostninger ved eventuel reparation i sådanne tilfælde pålægges kunden.

Dataansvar:
Vi kan desværre ikke dække tab af data i forbindelse med reparation eller reklamation. Det er derfor afgørende, at du selv laver sikkerhedskopi af dine data.

Software og Sikkerhed:
Reklamationsretten dækker ikke software generelt eller skader forårsaget af virus/malware angreb.

Nye Fejl/Mangler:
Reklamationen dækker kun den oprindelige fejl. Eventuelle nye fejl eller mangler forårsaget af BYCH IT’s intervention håndteres uden omkostninger for dig.

Gratis^* computer tjek:
Dette er ikke en fuldstændig fejlfinding eller diagnose, men giver en god idé om, hvad din computer fejler. Helt uforpligtende.
Hvis PC’en skal afhentes og returneres pålægges et afhentning/opsætnings gebyr på 250,00 kr. inden for 3 km fra Sulsted.